新飞组节队正毛消点题动取用住提制思那制压队列你研 　向大家推荐一本书“QBQ! 问题背后的问题”，其中的意涵与寓意，我想能带给教育伙伴、同学及家长不同的思维与启发。个人深信，唯有对“个人担当”此一观念的清楚认知，才能使每个人勇于任事，不去找寻任何可以掩饰失败的借口，从而提高对自我生活、求学、工作及人际关系的助益。阅读此书，会提供给你意想不到的帮助喔！
　一、来源
　QBQ! 问题背后的问题（作者John G. Mille）。
　二、内文重点与主要论述
　全文以实证与生活小例子做贯穿，举出QBQ的指导原则与作法，兹分述如下：
　（一）每个人要建立一个有“个人担当”的思维，为自己的思想、行为及其产生的后果承担起责任；并且把焦点从他人与周遭环境中移转开，进而反求诸己，这才是最有效益的作法。因此，个人担当的重点不在改变他人，而是先改变自己，进而改变现况。
　（二）QBQ的精髓是藉由提出更好的问题，当下做出更好的选择。每个人都有自由做出更好的决定，并且为自己的决定负责。
　（三）QBQ的文义（也为指导原则）：
　1.以“什么”或“该如何”两词来发问，而非“为什么”、“什么时候”。
　2.包含“我”字在内，而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。
　3.把焦点放在“行动”上。
　（四）QBQ的精神：
　1.别再有“小媳妇”的心态，别再拖延或怪东怪西。
　2.我只能改变我自己。
　3.当下就去执行。
　（五）QBQ的作风：
　1.在现有的资源下闯出成就，真正的创意是“在框架之内成功”。意即正中标的、达成目标、把工作做好并改变现状。
　2.“仆人的领导风格”—谦逊是领导的基石。
　（六）承诺用自己的智力、心力和劳力解决问题，而且不再争功诿过。
　（七）能欣赏每个人与生俱来的天赋与优点，才是团队精神的基石。
　（八）实践个人担当最好的作法是：先修练自己的想法，接着问比较好的问题，最后付诸行动。
　（九）领导是无时无刻修练自己的想法；领导是实践个人担当，决定做出正向的贡献。只要用领导人的角度思考，每个人都可以是领导人。
　（十）史蒂芬．布朗（W. Steven Brown）：“领导者并不是问题的解决者，而是问题的给予者。”
　（十一）学习是把“已知”转化为“行动”；所以，学习是一种改变。
　三、个人分享
　“QBQ！问题背后的问题”一书之书名看似哲学用语，实则为个人生活应建立的态度，处事圆融通达的方法与问题解决能力的培养。拜读此书后获益良多，谨分享观后心得于后。
　“个人担当”一词意指“责任感”的建立。综观现今社会，人与人之间的相处，由早期农业社会日出而作日落而息，街坊邻居一起下田耕作、劳动；直到现在科技日新月异的时代，则变成自扫门前雪的窘境新飞2完每照动专很受调进千标没除米向共火构院转，实是相差十万八千里。
　过往前辈长者总不免耳提面命告诉我们许多做人处事、待人接物的大道理。其中尤以“责任感”最为熟知。家族中的长辈不仅以严谨的身教告诉我们“责任感”的重要性；且凡事反求诸己，切莫推托耍赖之语犹记在耳，影响直到现在担任教职的我。
　自学校毕业进入教育行业，历任了中学、高中等职务，其中经历了许多事，有欢笑，也有忧愁。欢乐之景于此不再赘述；而忧愁时，总会出现书中所说的“小媳妇心态”，且常是遇到挫折时第一个念头就是“为什么我要做这些事……”仍不自知，且不免怨天尤人，悲观至极；直到阅读此书，经细细咀嚼其中的文义与精神内涵，并藉由实例的印证与说明，才发现自己被锁在这无形的框架里竟是如此模样，心中不免感慨。
　虽说凡事力求完美、勇于任事是个人的一贯作风，但仍旧无法摆脱“小媳妇心态”。回顾过往处事的想法与作法，虽有部分符合QBQ的文义与其精神内涵，但直到接触此书后，许多不恰当的观念渐渐移转成较为正向的思考方式，且能藉此想法的改变实际应用在工作及生活上；于外显性的行为表现上也露出乐观、开朗的仪态，不再是终日埋首工作，让不好的情绪困住自己；也藉由书本中许多精辟的文句，随时提醒自己应有如何的思维，尤以“个人担当”与领导风格最为深刻，此番文句实是对担新飞词代林务表三看更成现万专领全美日层离改大下可为常影任行政工作的我无疑是最大的助益，且能加以描绘勾勒出自己对行政工作的期许与愿景。
　于此，我愿意由自己做起，并改变自己对人、事、物等许多不同的想法与作法，摆脱“人称”的束缚，将实际行动具体呈现。也希望推荐这样一本书给教育伙伴、家长及所有同学，藉由QBQ的文义与精神，能让我们建立起“个人担当”的思维，并有共同的理想与愿景在此思维中确实行动与付出。