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包裹导航上线 菜鸟驿站推出“货架地图”功能

中新网江苏新闻8月31日电(魏淑妮)小快递也被装上了导航功能,菜鸟驿站极速取件又升级。近日,菜鸟驿站推出行业首个包裹导航——“货架地图”功能,在线精准还原驿站货架布局,快速导航包裹位置。

据了解,“货架地图”可精准显示目标货架位置及包裹位置。用户登录菜鸟APP后可发现,当包裹入库菜鸟驿站后,到站包裹列表即会出现“实景找包裹”按钮,点击后即可掌握包裹所在的货架位置,再次点击目标货架,就能看到包裹所在的货架层。在站内有多个包裹的情况下,不用刻意记录取件码,用户根据货架指引就能快速找到包裹。如果包裹被分布在不同的货架,该功能还能利用IOT技术和算法加持,根据货架分布智能规划“免绕路”的取件路线。 

在菜鸟驿站南京万象公馆11栋店,消费者夏女士通过“货架地图”功能,在1分钟内取走了自己在站内的4个快递包裹。夏女士说:“平常快递多,有了这个功能,不用找站长帮忙,很快就能自助取走包裹,我觉得这个服务很方便。”

“在货架众多、空间布局较为复杂的大驿站,找包裹环节占据了整个取件流程60%以上的时间。”菜鸟驿站技术专家介绍,“‘货架地图’通过驿站布局、包裹位置和用户取件热力行为的分析与整合,实现了包裹位置的可视化查找,取件效率预计将提升20%以上。”

据悉,该功能已覆盖杭州、上海、重庆、成都、广州、深圳、南京等多个城市的1000家菜鸟驿站。(完)

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