原标题：公交司机下跪，谁的悲哀？近日，一则“公交司机下跪求老太太撤销投诉”的视频在网上疯狂传播，引起了社会的广泛关注在这则视频中，一名穿制服的男公交司机双膝跪在一名白头发的老太太面前，指着手机里的视频，情绪激动地对旁人说：“你们看这个视频，是不是我不拉你”。

老太太则回复：“他不搭我”其他乘客试图将下跪司机扶起，他带着哭腔说：“我上有老，下有小，24号，你们看一下”这一幕让人不禁感到心酸和无奈

据网友爆料，老太太曾投诉该公交司机拒载，让司机扣了半月工资而这次，司机正好碰上了老太太，表明并未拒载，请求老太太撤销投诉然而，老太太似乎并不领情，仍然坚持自己的投诉在这个过程中，公交司机为了保住工作，不惜放下尊严，向老太太下跪。

这则视频让人感到心痛和深思。公交司机作为一个服务行业的代表，他们的工作不仅是为了自己的生计，更是为了服务社会。他们需要承担起安全运输的责任，同时也要面对各种压力和挑战。

但是，下跪这种行为本不应该出现在我们的社会中，若非不得已，相信公交司机也不会采取这种极端的方式这个公交司机，像是一个象征，代表着那些在生活中遭受不公的人们他的下跪，让我们看到了一个普通人在面对不公时的无助和绝望。

这个下跪事件反映了现代社会中人际关系的一种异化，人们被分为不同的群体，而这种异化也在影响着人们的生活在这个事件中，公交司机和老太太本应该是服务与被服务的关系，却因为一些小矛盾而变得对立起来这种对立不仅是一种人际关系的异化，也是一种社会问题的表现。

老太太的固执和不理解，也反映了一种社会病态，即一些人缺乏对他人的理解和同情到底是老人变坏了，还是坏人变老了呢？说到底，这起事件不仅是一起个别事件，也是一种社会问题的表现我们应该从中反思，要学会尊重和理解他人，这样才能改善我们的社会。

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